Política de Privacidad para Empresas
Esta política describe cómo Klyver Hire trata los datos de contacto, facturación y uso de las empresas y agencias que contratan el Servicio.
1. Datos que recopilamos de las empresas
- Cuenta y facturación: nombre de la empresa, RFC o número fiscal, dirección, nombre y correo del responsable de la cuenta, datos de facturación.
- Uso del Servicio: métricas de uso de la plataforma, número de usuarios activos, funcionalidades utilizadas.
- Comunicación: correos y mensajes intercambiados con el equipo de soporte o ventas de Klyver.
2. Cómo usamos estos datos
- Proveer, mantener y mejorar el Servicio.
- Procesar pagos y emitir facturas.
- Enviar comunicaciones sobre el Servicio (actualizaciones, mantenimientos, cambios de precio).
- Ofrecer soporte técnico y atención al cliente.
- Analizar el uso del Servicio para mejorar la experiencia y detectar problemas.
3. Compartición de datos
Klyver no vende ni comparte datos de empresas con terceros para fines publicitarios. Los datos son compartidos únicamente con proveedores de servicios necesarios para operar la plataforma (procesamiento de pagos, infraestructura cloud, servicio de email), todos ellos bajo acuerdos de procesamiento de datos adecuados.
4. Comunicaciones de marketing
Con tu consentimiento, podemos enviarte contenido relevante sobre el mercado de reclutamiento, nuevas funcionalidades y mejores prácticas. Puedes cancelar estas comunicaciones en cualquier momento haciendo clic en "Cancelar suscripción" en cualquier correo.
5. Retención
Los datos de cuenta se conservan durante la vigencia de la suscripción y hasta 3 años después de la cancelación para cumplir con obligaciones fiscales y legales. Los datos de uso se anonomizan después de 18 meses.
6. Tus derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar o solicitar la eliminación de tus datos. Para ejercer estos derechos o para cualquier consulta relacionada con privacidad: privacidad@klyver.io
7. Seguridad
Implementamos cifrado TLS en tránsito y en reposo, autenticación de dos factores, acceso con mínimos privilegios, y auditorías periódicas de seguridad.
8. Cambios a esta política
Notificaremos cambios significativos a esta política con al menos 30 días de anticipación por correo electrónico a los administradores de cuenta.